Gensler’s Mexico City Office: A Model for the Future Workplace

A model of workplace transformation, Gensler’s new Mexico City office blends authentic Mexican culture with forward-thinking design principles.

A group of people in a room.
Gensler Mexico City. Photo by Ryan Gobuty.

At a pivotal moment for Gensler Mexico, our new office space, gMex, stands as a testament to a decade of design excellence and collaboration in the local market. Nestled amid the lush Bosques de Chapultepec, our Mexico City office captures the essence of the “Mex I Can Vibe” — a harmonious blend of authentic Mexican culture with forward-thinking design principles.

As we celebrate our 10-year milestone, gMex emerges as a model of workplace transformation, merging two spaces into one dynamic environment that fosters creativity, collaboration, and innovation. This energetic, warm, and agile setting is tailored for today’s diverse work modes, as highlighted by our latest Mexico Workplace Survey, which found that employees value both individual work (36% of their time) and collaboration (45% of their time in-person and virtual).

A Welcome Hub With a View That Embodies Flexibility and Innovation

Upon entering gMex, visitors are immediately immersed in a hospitality-inspired experience akin to a chic café with a 180-degree view terrace, diverging from the traditional corporate reception. This design choice is inspired by our finding that a coffee shop experience is highly coveted among office workers in Mexico, signaling a preference for spaces that facilitate connection and dialogue.

The use of ‘recinto’ stone in our main conference room, adjacent to the welcome area, speaks to our commitment to infusing authentic Mexican materials into our design, inviting inspiration and energy into every corner. The yellow sofas mimic bright colors in Mexican architecture and the terracotta reflects the color that is produced by the cochineal, an insect that lives in cactus and is used in Mexican textiles.

Our red pivot wall, a parametric design resulting from a collaboration with our digital experience design (DXD) team, embodies the office’s innovative spirit, offering versatile spaces for meetings and conversations with our vendors, clients, and industry peers. The wall opens up to adapt the space — converting from a reception waiting area and project room to a space for townhalls and large events. The perforated pivot wall has a beeswax panel to fade and blur the light and create a warm glow from inside. The color of the light can be adjusted to the mood of the event or activity, creating new experiences every time.

This feature is a testament to the survey’s insight on the importance of adaptable workspaces. According to Gensler’s workplace research, Mexico-based office workers spend almost half of their time during a typical work week working with others — 32% of that time is spent in-person.

Creating a Balanced Workspace

Informed by research, gMex boasts a gradient of activity zones to meet the need for spaces that support both collaborative and individual work. While the research highlighted the effectiveness of current workplaces in supporting in-person collaboration, it also pointed to a need for better support of individual work, with 36% of respondents’ time spent working alone — an activity rated by respondents as most critical for their job performance. gMex introduces a variety of activity zones, from quiet library areas for focused solo work to dynamic collaboration spaces. This workplace design approach creates a balanced ecosystem that supports both collaborative and solitary work modes.

Designed to mimic a residential kitchen, the cafeteria offers a multipurpose space for various activities that transcends the typical office cafeteria. This aligns with our survey finding that such informal meeting spaces rank highly among employee preferences, underscoring our goal to encourage more frequent office return rates, supported by the research data that 73% of Mexico-based employees would return to the office at least one more day per week if their ideal mix of experiences were provided.

Sustainability and Wellness Are Woven Into Design

The design team integrated sustainability, health, and well-being strategies into the office design throughout the entire design process Our commitment to sustainability and well-being starts with the project location, which offers a wide variety of public transportation options, bicycle infrastructure, pedestrian-friendly spaces, and open areas that provide our community with more opportunities for an active lifestyle and alternatives to car transportation. Adjacent to the welcome hub, our materials library showcases Gensler’s dedication to sustainability and innovation, featuring a curated collection of sustainable materials.

Throughout the space, the team implemented systems and materials such as lighting systems, blinds, temperature control, and low-VOC materials that not only mitigate the environmental impact of our office by reducing water and energy consumption but also maximize comfort.

With the goal of achieving adaptive use for different spaces, the team considered strategies to improve the acoustic experience, and selected a variety of configurable and height-adjustable furniture. Additionally, healthy eating policies, incentives for physical activity, and green purchasing aim to complement our community’s holistic well-being experience.

A group of people sitting at a table in a room with blue walls.

A Vibrant Hub for Growth and Innovation

We’ve woven Gensler’s global and local narratives throughout the space, ensuring team members feel they are part of Gensler’s broader story. Our brand narrative, blending local Mexican elements with our workplace research findings, results in two main work areas (focus and active). We anchored these areas with concepts named after Mexico City’s two main volcanoes, Popocatépetl (active area) and Iztaccíhuatl (focus area). This duality is abstractly represented in the contour lines of both volcanoes on the meeting rooms throughout the space. Additionally, we created a snapshot of the employees who were part of the company on our 10th anniversary by placing their names within the contour lines.

A playful touch is the naming of our conference rooms after “chiles,” reflecting the spectrum of available spaces — from quiet to active areas that embrace the energetic Mex I Can Vibe.

gMex is more than an office — it’s a destination for professional growth, community, and innovation. A vibrant hub where creativity thrives, it invites collaboration, socializing, and engagement with cutting-edge technology. Gensler Mexico’s new space is not just about work; it’s about creating a sense of belonging, fostering connections, and driving innovation — a true reflection of the Mex I Can Vibe.

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Francesca Poma-Murialdo
Francesca is the design director of Gensler Latin America’s Workplace practice with award-winning project experience spanning across the globe. Her ability to balance great design with project budgets combined with her positive, open approach to working with clients throughout the design process has positioned her as a trusted advisor in the region. She is based in San José, Costa Rica. Contact her at .

Oficina de Gensler en la Ciudad de México: Un Modelo para los Espacios de Trabajo del Futuro

Un modelo de transformación del espacio de trabajo, la nueva oficina de Gensler en la Ciudad de México combina la auténtica cultura mexicana con principios de diseño avanzados.

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Oficina de Gensler en la Ciudad de México. Foto por Ryan Gobuty.

En un momento crucial para Gensler México, nuestra nueva oficina, gMex, se erige como un testimonio de una década de excelencia en diseño y colaboración en el mercado local. Ubicada frente al gran Bosque de Chapultepec, nuestra oficina en la Ciudad de México captura la esencia del “Mex I Can Vibe” — una armoniosa fusión de la auténtica cultura mexicana con principios de diseño avanzados.

Al celebrar nuestro Décimo Aniversario, gMex se presenta como un modelo de transformación de espacios de trabajo, fusionando dos entornos en un ambiente dinámico que fomenta la creatividad, la colaboración y la innovación. Este entorno enérgico, cálido y ágil está diseñado para los diversos modos de trabajo actuales, como lo destaca nuestra última Encuesta de Espacios de Trabajo en México (WPS), que encontró que los colaboradores valoran tanto el trabajo individual (36% de su tiempo) como la colaboración tanto en persona como virtualmente (45% de su tiempo).

Un Hub de Bienvenida con una Vista que Ejemplifica Flexibilidad e Innovación

Al entrar a gMex, los visitantes se sumergen de inmediato en una experiencia inspirada en la hospitalidad, similar a la de un café chic con una vista panorámica de 180 grados, alejándose de la recepción corporativa tradicional. Esta elección de diseño está inspirada en nuestro hallazgo de que una experiencia de café es muy deseada entre los colaboradores de oficina en México, lo que indica una preferencia por espacios que faciliten la conexión y el diálogo.

El uso de piedra de 'recinto' en nuestra sala de juntas principal, adyacente al área de bienvenida, demuestra nuestro compromiso de incorporar en nuestro diseño materiales mexicanos auténticos, evocando inspiración y energía en cada rincón. Los sofás amarillos son un giño a los colores brillantes de la arquitectura mexicana y la terracota refleja el color utilizado en los textiles mexicanos producido por la cochinilla, un insecto que habita en las cactáceas.

El diseño paramétrico del muro rojo pivotante, es resultado de una colaboración con nuestro equipo de Diseño de Experiencias Digitales (DXD), que refleja la cultura innovadora que caracteriza a nuestra oficina, ofreciendo espacios versátiles para reuniones y conversaciones con nuestros proveedores, clientes y colegas de la industria. El muro se abre para adaptar el espacio, convirtiéndose desde recepción, sala de espera y área de proyectos hasta un espacio para eventos o conferencias. Las perforaciones del muro pivotante están recubiertas con paneles de cera de abeja para desvanecer y difuminar la luz, creando un brillo cálido desde el interior. El color de la luz se puede ajustar al mood del evento o actividad, creando nuevas experiencias cada vez.

Esta característica confirma la visión del WPS sobre la importancia de los espacios de trabajo adaptables. Con base a esta investigación, durante una semana laboral típica los colaboradores en México pasan casi la mitad de su tiempo trabajando con otros, y el 32% de ese tiempo es en persona.

Creando un Espacio de Trabajo Equilibrado

Basado en nuestra investigación, gMex ofrece diversas áreas diseñadas para cubrir las necesidades de trabajo en equipo e individual, apoyando así la productividad en ambos ámbitos. Si bien la investigación resaltó la eficiencia de los espacios de trabajo actuales para apoyar la colaboración presencial, también señaló la necesidad de mejorar el apoyo al trabajo individual, ya que el 36% del tiempo de los encuestados lo dedican a esta forma de trabajo — una actividad calificada por ellos como la más crítica para su desempeño laboral. gMex introduce una variedad de zonas de trabajo, desde áreas de silencio tipo biblioteca para trabajo individual enfocado hasta espacios dinámicos de colaboración. Este enfoque de diseño crea un ecosistema equilibrado que respalda tanto el trabajo colaborativo como el individual.

Diseñada para recrear la atmósfera de una cocina residencial, la cafetería ofrece un espacio multipropósito para diversas actividades que trascienden la típica cafetería de oficina. Esto coincide con nuestro hallazgo en la encuesta de que este tipo de espacios para reuniones informales tienen una alta demanda entre las preferencias de los colaboradores, destacando nuestro objetivo de fomentar el regreso a la oficina de manera frecuente. Este objetivo se ve respaldado por los resultados que indican que el 73% de los colaboradores en México estarían dispuestos a regresar a la oficina al menos un día más por semana si se les proporciona su combinación ideal de experiencias.

La Sostenibilidad y el Bienestar se Entrelazan con el Diseño

El equipo de diseño integró estrategias de sostenibilidad, salud y bienestar durante todo el proceso de diseño. Nuestro compromiso con la sostenibilidad y el bienestar comienza con la ubicación del proyecto, que ofrece una amplia variedad de opciones de transporte público, infraestructura para bicicletas, espacios peatonales y áreas abiertas que brindan a nuestra comunidad más oportunidades para un estilo de vida activo y alternativas al transporte en automóvil. Junto a la entrada principal, nuestra biblioteca de materiales exhibe la dedicación de Gensler a la sostenibilidad y la innovación, presentando una colección seleccionada de materiales sostenibles.

En todo el espacio, los diseñadores implementaron sistemas de iluminación, persianas, control de temperatura y materiales con bajos niveles de compuestos orgánicos volátiles (COV), que no solo mitigan el impacto ambiental de nuestra oficina al reducir el consumo de agua y energía, sino que también maximizan el confort.

Con el objetivo de lograr un uso adaptable para diferentes espacios, el equipo consideró estrategias para mejorar la experiencia acústica y seleccionó una variedad de muebles configurables y ajustables en altura. Además, las políticas de alimentación saludable, los incentivos para la actividad física y las compras verdes tienen como objetivo complementar la experiencia integral de bienestar de nuestra comunidad.

A group of people sitting at a table in a room with blue walls.

Un Centro Vibrante para el Crecimiento y la Innovación

Hemos entrelazado las narrativas globales y locales de Gensler en todo el espacio, asegurando que los miembros del equipo sientan que son parte de la gran historia de Gensler. En nuestra narrativa de marca, convergen aspectos que abarcan desde lo local hasta lo global y la materialidad fusionando la esencia mexicana con los resultados de nuestra investigación, dando como resultado dos áreas principales de trabajo (focus y activa). Anclamos estas ideas con los dos volcanes principales de la CDMX, el Popocatépetl (area activa) y el Iztaccíhuatl (área de enfoque). Esta dualidad se materializa de manera abstracta en las curvas de nivel de ambos volcanes en las salas de juntas a lo largo de todo el espacio. Así mismo, se crea una instantánea de los colaboradores que pertenecían a la firma en nuestro décimo aniversario colocando sus nombres dentro de las curvas de nivel.

Un toque lúdico es la denominación de nuestras salas de conferencias como chiles, reflejando el espectro de espacios disponibles, desde áreas tranquilas (chiles menos picantes) hasta áreas activas (chiles más picantes) que abrazan el enérgico Mex I Can Vibe.

gMex es más que una oficina, es un destino para el crecimiento profesional, la comunidad y la innovación. Un hub vibrante donde la creatividad prospera, invita a la colaboración, la socialización y la participación con tecnología de vanguardia. El nuevo espacio de Gensler México no se trata solo de trabajo; se trata de crear un sentido de pertenencia, fomentar conexiones e impulsar la innovación — un verdadero reflejo del Mex I Can Vibe.

Francesca Poma-Murialdo
Francesca is the design director of Gensler Latin America’s Workplace practice with award-winning project experience spanning across the globe. Her ability to balance great design with project budgets combined with her positive, open approach to working with clients throughout the design process has positioned her as a trusted advisor in the region. She is based in San José, Costa Rica. Contact her at .